返金

検査と署名

syncbot.comの製品は一般的に非常に貴重ですので、配達時にパッケージを点検してください。破損や変形がある場合は、サインや開封をしないでください。そのような場合は、syncbot.com サポートまでご連絡ください。

お客様（またはお客様の代理の方）が商品の受領のサインをされた時点で、syncbot.comはお客様がパッケージ、数量、商品を受領されたものとみなします。お客様の権利を保護するため、開梱ビデオを撮影し、梱包リストに従って商品を確認することを強くお勧めします。商品が不足していたり、破損している場合は、syncbot.com サポートまで、商品到着後24時間以内にご連絡ください。

1 年間の保証条件 (SYNCRAFT のみ) :

ご注意ください：
- 開封した商品の返品・交換は一切お受けできません。
- 開封済みの SYNCRAFT は、故障した場合にのみ保証のもとで返品できます。
- SYNCRAFT への水の浸入による損傷や故障は保証の対象外となります。
- 送料は弊社の過失により返品が発生した場合にのみ返金されます。
- すべての返品には事前承認が必要です。

Syncbot.comは、製品の機能に影響を与える製造上の欠陥または材料による欠陥に対して、最初の購入日から1年間、SYNCRAFTを保証します。公正な消耗による外観上の劣化や、事故、誤用、不注意による損傷は保証の対象外となります。SYNCRAFT（またはその付属品）を分解すると、保証は無効になります。
製品を交換する前に、製品を当社に返送し、保証手続きを完了する必要があります。保証請求の対象となる製品はすべてsyncbot.comの指定場所に返送していただく必要があります。送料は当社が負担いたします。不良品の確認のため、写真やビデオを拝見させていただきます。不良品であることが確認できましたら、送料当社負担にて交換品をお送りいたします。
1 年間の保証期間内に解決されたすべてのクレームについては、交換製品の保証は最初の購入日から計算されます。
当社では、返金条項、引き換えのストアクレジット、または満足保証は提供しません。
すべての保証請求は、請求日が保証期間内であること、およびデバイスに欠陥があることを示す合理的な証拠によって裏付けられる必要があります。

この保証は、消費者の法的権利に追加されるものであり、これらの権利に影響を与えるものではありません。製品に何らかの問題が発生した場合、または保証請求の資格があると思われる場合は、support@syncbot.comまでご連絡ください。

syncbot.com製品は、公式ウェブサイトまたは正規販売店からご購入ください。その他の第三者プラットフォームから購入された中古のsyncbot.com製品については、製品のアフターサービスポリシーを遵守することはできません。