配送

一般情報

ご注文の商品が届くのを心待ちにしていらっしゃることと思います！ここでは、配送スケジュールから配送料まで、お客様のご注文をどのように処理するかについて知っておく必要があるすべての情報、およびお客様が参考になると思われるその他の情報をご覧いただけます。配送は全世界を対象としておりますので、以下のお住まいの国の配送情報をご覧ください。

当社の販売では注文量が多く、現在の世界情勢では必要な安全対策を講じる必要があるため、表示されている発送日より遅延が予想される場合があります。できる限り早くご注文を発送し、最新情報をお知らせできるよう努めておりますので、ご安心ください。

当社のパッケージは、中身を示す重要な文字やメッセージなしで、無地の段ボール箱に入れてお届けします。提供する必要がある安全性テストのマークは一部のみです。

ご注文の商品が発送されると、追跡番号がメールで送信されますので、配送会社のウェブサイトで配送状況の最新情報をご確認ください。法的制限により、特定の国には発送できないことにご注意ください。配送に問題が発生した場合はメールでご連絡いたします。

ご注文は最大12 時間の遅延が発生することが予想されます。これは、注文の処理と承認にかかる時間が変動するためです。

 

米国

  • - フラッシュの配送（59分以内）
       99ドル (スタンフォードおよびシリコンバレー地域)
  • - 迅速な無料配送 (4-7 営業日)
       購入金額が300ドル以上
  • - 迅速な発送 (4-7 営業日)
       29.99ドル
  • - 標準配送 (15 営業日)
       29.99ドル  (潤滑剤と供給クレートは別途購入してください)
  • - 遠隔地サービス料 (7 ～ 15 営業日)
       49.99ドル

宅配業者: UPS、DHL

 

日本

  • - 迅速な無料配送 (7 営業日)
       購入金額が300ドル以上
  • - 迅速な発送(7営業日)
       9.99ドル

配送業者：サガワ、ヤマト

 

韓国

迅速な発送 (7 営業日)

Pro Package: $79.9 → $19.9
Lite Package: $79.9 → $29.9

注: 韓国への配送料に関する重要な更新は、2023 年 9 月 25 日より発効します。9 月 25 日から 10 月 10 日までの間、韓国からのお客様は引き続きご注文いただけますが、商品の発送は 10 月 10 日となりますのでご注意ください。

ヨーロピアン

  • - 迅速な配送（1-7営業日）
      49.99ドル

注：倉庫が一時的に在庫切れの場合、最大14日かかります。

宅配業者:DHL/PostNL

 

英国

  • - 迅速な配送（20営業日）

             49.99ドル
注：イギリスへの配送は、EUへの配送とは別に、独自の課題に直面しています。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

宅配業者:DHL

 

香港

  • - 標準配送 (7 営業日)
       29.99ドル

宅配業者: UPS

 

カナダ

  • - 標準配送 (7-15 営業日)
       79.99ドル

宅配業者: UPS

 

オーストラリア　

UPS/DHL/Australia Postのエクスプレス配送は7-15営業日かかります：

  • - 標準配送(7-15営業日)
      199.99ドル

宅配業者: UPS/DHL/オーストラリア郵便


ロシア

  • - 標準配送(20営業日)
      199.99ドル

注：国境を越えた物流とロシアの現状により、配送にかかる全体的な輸送時間は変動する可能性があります。

ロシアのお客様へのこれまでの輸送経験に基づき、全体的な物流は2つのセクションに分けることができます。最初は香港からモスクワまでの輸送時間で、具体的な物流情報がない場合があります。この区間は通常2週間程度かかります。次はモスクワから受取都市までの輸送時間で、ここでは具体的な物流の進捗状況を追跡することができます。このセクションは通常5営業日以内に完了します。

宅配業者: CDEK


その他の地域

- 通常配送
   29.9ドル-200ドル

注：また、あなたの国の当局によって、当社が管理できない追加の関税、手数料、または税金が課される場合があります。

宅配業者: UPS、DHL、CDEK、FedEx

 

ご注文の変更とキャンセル

  • support@syncbot.com までご連絡ください。
  • キャンセルはご注文後1時間以内にご連絡ください。

 

配送サービス

特定の国での通関手続きのため、 SyncPackage は現在、ブラジルやインドなどの特定の地域に対してサポートを提供できません。

送料とお知らせ

  • 米国/日本で300ドル以上のご注文の場合、送料は無料です。
  • 特別な発送をご希望の場合は、Syncbotサポートまでご連絡ください。
  • 商品到着後、よくご確認ください。開梱後の返品・交換はできません。

 

責任と遅延

  • 遠隔地の場合、発送が遅れることがあります。
  • 荷受人の行動や不可抗力による遅延
  • 商品によっては航空便をご利用いただけない場合があります。



正確な内容をご確認ください。詳細につきましては、当社のウェブサイトをご覧いただくか、サポートまでお問い合わせください。Syncbotをご利用いただきありがとうございます！